INFORMATION COVID-19

Chère Cliente, cher Client,

 

Barrière accorde une priorité absolue à la sécurité et à la protection de ses collaborateurs et de ses clients.

 

Nous suivons avec attention l’évolution de la situation de l’épidémie du Covid-19 et, suite aux dernières annonces gouvernementales, les casinos Barrière ont fermé leurs portes et ce jusqu'à une date non précisée à ce jour. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous connaîtrons la date de réouverture. 

 

Membres du programme Le Carré VIP Barrière :

 

Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous avons mis en place un dispositif exceptionnel concernant le programme Le Carré VIP Barrière. 

En effet, nous nous engageons à maintenir temporairement votre statut* pour que vous ne soyez en aucun cas lésé(e) et que vous puissiez jouir à nouveau de vos avantages statutaires lors de votre retour parmi nous. Ainsi, ni votre statut ni votre solde de points Récompense & Statut ne seront impactés durant cette période que nous espérons la plus courte possible.

 

Le report de vos offres anniversaires, pour les clients éligibles, à une date ultérieure, vous permettra de bénéficier pleinement de votre attention spéciale.

 

De plus, si votre Date Fétiche se situe pendant cette période de fermeture, vous pourrez la modifier ultérieurement**et pleinement bénéficier de vos points x2 sur la nouvelle date choisie.

 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements très prochainement. 

 

Eric Cavillon

Directeur Général Casinos Groupe Barrière

 

 

* Par exemple, si votre date anniversaire de statut est le 15 mars 2020 et que nos Casinos rouvrent le 15 avril 2020 alors votre nouvelle date anniversaire de statut est le 15 mai 2020.

** Modifiable pendant 1 mois à compter de la réouverture de nos établissements depuis votre espace personnel, les bornes ou sur demande à l’accueil de nos Casinos.