Mesures Le Carré VIP


Chère Cliente, cher Client,

 

Comme nous vous l'avions annoncé lors de la fermeture de nos établissements, nous mettons en place un dispositif exceptionnel et généreux concernant votre programme de fidélité Le Carré VIP Barrière, pour que cette période n’affecte pas les avantages dont vous bénéficiez.

En ce sens, notre dispositif se compose des mesures suivantes à l’attention des membres Le Carré VIP ayant rejoint le programme avant le 14/03/2020* :

 

Votre statut vous est assuré pour une durée d’1 an supplémentaire

Vous disposez habituellement de 12 mois pour cumuler le nombre de points Statut nécessaires pour vous maintenir dans votre statut ou accéder au statut supérieur.

Grâce à  cette mesure, à la date anniversaire de votre statut, même si votre solde de points Statut est insuffisant pour vous maintenir, nous prolongerons la validité de votre statut pour 12 mois supplémentaires. 

1 an de plus pour profiter des avantages de votre statut !

Par exemple, si vous êtes un client Or entré dans ce statut le 16/02/2020 :  le 16/02/2021, si vous ne disposez pas du nombre de points nécessaires pour vous maintenir dans votre Statut, la date d’échéance de votre statut sera automatiquement repoussée au 16/02/2022. Selon les règles de fonctionnement habituelles du programme, votre compteur de points Statut sera remis à 0 à partir de la nouvelle période 12 mois, à savoir le 16/02/2021.

 

Vous pouvez retrouver votre date d’anniversaire statut, correspondant à la date d’échéance de vos points Statut, sur votre Espace Personnel Le Carré VIP.



Votre Date Fétiche

Si votre Date Fétiche était prévue entre le 14/03/2020 et le 22/06/2020, vous pouvez la modifier jusqu’au 22 Juillet 2020 sur votre espace personnel en ligne ou sur nos bornes en Casino, ou sur demande à l'accueil de votre Casino. Vous bénéficierez ainsi de vos points x2 sur la nouvelle date choisie.

 

Votre offre Anniversaire

Enfin, pour les membres n’ayant pas pu bénéficier de leur offre anniversaire pour cause de fermeture temporaire des établissements**, vous pouvez bénéficier de votre attention spéciale jusqu’au 30 Septembre 2020. 

 

Nous vous remercions de votre fidélité et sommes plus que jamais ravis de vous retrouver.

 

 

Eric Cavillon

Directeur Général Casinos Groupe Barrière

 

 

* Et venus jouer au moins 1 fois l’année précédant le 14/03/2020

** Pour les clients membres dont une partie ou la totalité de la période de validité de l’offre anniversaire a coïncidé avec la période de fermeture de leur Casino.