FLOOR MANAGER
Sous la responsabilité du Directeur des Jeux de Table, le Floor Manager est chargé du développement des Jeux de table. A ce titre, il aura pour missions principales :
Contribuer à la mise en place et assurer le suivi des actions correctives dans le cadre des révisions des méthodes de travail,
- Superviser l’organisation, la répartition des taches conformément aux procédures internes et à la règlementation en vigueur
- Veiller au respect des modes de fonctionnement en termes de méthodes et techniques de travail,
- Favoriser la poly compétences de son équipe, dans les limites et le respect de la réglementation des jeux
- Superviser la répartition des activités et missions pour les différents postes
- Superviser l’adéquation des équipes en fonctions de l’activité
- Définir ou proposer des actions commerciales en partenariat avec le département marketing (tournois de pokers, initiation…)
- Suivre et développer le produit des jeux
- Entretenir une excellente relation avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- Participer à toutes les formations visant à développer le PBJ et la qualité de service
- Veiller au bon comportement des clients
- Accompagner ses équipes aux changements de méthodes et techniques de travail
- Favoriser et maintenir une cohésion au sein de l’établissement
- Veiller à la bonne intégration des collaborateurs
PROFIL :
- Au moins 10 ans dans le métier des jeux de tables. Grand sens des responsabilités et de la gestion des équipes. doit savoir contrôler et tenir les budgets fixés par l’entreprise.
- Doit avoir un grand sens du devoir, ainsi qu’une rigueur professionnelle et éthique.
- Grand sens d’analyses des données.
- Doit maitriser les outils de gestions et la réglementation des Jeux.
- Expérience en Afrique souhaitée
- Poste basé en Côte d’Ivoire – Abidjan
- CDI
Pour votre candidature, prière adresser votre CV à : jlpakora@groupebarriere.com
Date limite : 15 juillet 2018